Habitants de montpellier & environs
Posted: 02 Jun 2011, 16:48
j'aurais besoin d'une investigation du côté de la rue EURYDICE (non je ne suis pas orphée)
j'ai acheté sur EBAY Fr il y a 3 mois , un laptop HP 3110 pour 405€ avec une garantie de 1 an
Je l'ai reçu 8 jours plus tard (état impec,tout était OK) or après queques jours en pleine mise à jour , arrêt buffet . 1/2 plus tard cela repart puis 5mn plus tard rebelote . je prends contact avec le vendeur et il me dit : "pas de soucis , renvoyez-le ,on vous le retournera en état" et effectivement 12 jours plus tard il me revient . Seul problème , la panne est toujours là . RE-contact et je lui dit que je n'en veut plus , il me répond OK je vous rembourse et je peux vous proposer un ASUS K72F (garantie constructeur 2 ans) avec 169€ supplémentaires . j'acquièce et le deal est : dès qu'il reçoit l'argent (paypal) le lendemain il va chercher et expédie le matos
15 jours plus tard n'ayant rien reçu , je reprends contact et pendant 3 jours impossible de la joindre , mais un soir las d'attendre je téléphone à 23H et Ô surprise , je l'ai . je lui dis toute mon insatisfaction et il agrée de me rembourser , donc le lendemain je reçois le remboursement des 169€ mais pas des 405+31€(2 colissimo) . il y a 12 jours j'envoie une LR/AR pour le mettre en demeure , mais je n'ai toujours pas le retour de l'AR
mon souci serait d'avoir quelques renseignements avant de déclencher une action et éviter que d'autres se fassent piéger
GSI-INFORMATIQUE
http://www.Gsi-informatique34.com/
EMAIL gsi-34@hotmail.fr
18 r Eurydice
34070 MONTPELLIER
TEL : 0467033217
MOB: 0658010267
merci d'avance
j'ai acheté sur EBAY Fr il y a 3 mois , un laptop HP 3110 pour 405€ avec une garantie de 1 an
Je l'ai reçu 8 jours plus tard (état impec,tout était OK) or après queques jours en pleine mise à jour , arrêt buffet . 1/2 plus tard cela repart puis 5mn plus tard rebelote . je prends contact avec le vendeur et il me dit : "pas de soucis , renvoyez-le ,on vous le retournera en état" et effectivement 12 jours plus tard il me revient . Seul problème , la panne est toujours là . RE-contact et je lui dit que je n'en veut plus , il me répond OK je vous rembourse et je peux vous proposer un ASUS K72F (garantie constructeur 2 ans) avec 169€ supplémentaires . j'acquièce et le deal est : dès qu'il reçoit l'argent (paypal) le lendemain il va chercher et expédie le matos
15 jours plus tard n'ayant rien reçu , je reprends contact et pendant 3 jours impossible de la joindre , mais un soir las d'attendre je téléphone à 23H et Ô surprise , je l'ai . je lui dis toute mon insatisfaction et il agrée de me rembourser , donc le lendemain je reçois le remboursement des 169€ mais pas des 405+31€(2 colissimo) . il y a 12 jours j'envoie une LR/AR pour le mettre en demeure , mais je n'ai toujours pas le retour de l'AR
mon souci serait d'avoir quelques renseignements avant de déclencher une action et éviter que d'autres se fassent piéger
GSI-INFORMATIQUE
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EMAIL gsi-34@hotmail.fr
18 r Eurydice
34070 MONTPELLIER
TEL : 0467033217
MOB: 0658010267
merci d'avance
